Deine Daten löschen

Stand: 28. Oktober 2026

1. In der App (der schnellste Weg)

Öffne Profil, wähle Konto löschen und bestätige im Fenster mit Konto löschen. Du brauchst eine Internetverbindung: ohne sie wird nichts gelöscht und die App sagt es dir. Danach startet die App neu als neuer Spieler.

Was gelöscht wird

Sofort, auf unserem Server, alles, was zu deinem Konto (deiner zufälligen Spieler-ID) gehört:

dein Benutzername, Avatar und angezeigter Titel;
dein Täglich-Verlauf (Daten und Punktzahlen);
die Räume, die du bei Gegen Freunde als Gastgeber geführt hast;
die Sperren, die du gesetzt oder erhalten hast (eine Sperre wird gelöscht, sobald eines der beiden Konten gelöscht wird), sowie Meldungen, die dich betreffen;
deine Antwort-Einsprüche und in Testversionen deine Protokolle abgelehnter Antworten;
deine Vergleichsdaten („besser als X % der Spieler“ und die Zeilen der Testversionen).

Auf deinem Telefon: dein Profil, der Täglich-Verlauf, das gespeicherte Tägliche, deine Training-Spiele und die Konto-Datei.

Was bleibt

Beendete Spiele bei Gegen Freunde bleiben ohne Verbindung zu dir bestehen: Felder und Antworten bleiben, dein Gegner sieht deine Seite als „Ehemaliger Spieler“.
Meldungen, die du über andere Spieler gemacht hast, bleiben ohne deine Konto-ID.
In Räumen anderer Spieler werden dein Name und Avatar zu „Ehemaliger Spieler“. Diese Räume werden 30 Tage nach ihrem Ende gelöscht (nach 1 Tag, wenn niemand beitrat).
In Testversionen wird das Zugprotokoll unter einer zufälligen Installations-ID geführt, die wir nicht mit deinem Konto verknüpfen; Konto löschen entfernt es daher nicht: Es bleibt 90 Tage auf unserem Server, danach nur als Tagessummen ohne Installations-ID.
Auf deinem Telefon bleibt die Liste der im Training schon gesehenen Raster, bis du die App deinstallierst.

2. Wenn du die App nicht öffnen kannst

Schreibe uns an hello@tictacknow.com mit dem Betreff „Meine Daten löschen“ und nenne uns:

deinen Benutzernamen,
deinen Avatar (das gewählte Bild, zum Beispiel die Eule oder der Roboter),
ungefähr, wann du angefangen hast zu spielen (Monat und Jahr genügen).

Wenn sich die App noch öffnen lässt, identifiziert die Spieler-ID unter Profil › Über die App (8 Zeichen, zum Beispiel 8F14-E45F) dein Konto am besten; bitte sende sie mit. Die „Kontakt“-E-Mail in der App enthält sie bereits.

Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir fragen eventuell nach weiteren Angaben, um dein Konto zu finden.

3. Warum die Löschung per E-Mail nach bestem Bemühen erfolgt

Konten haben keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und keine Telefonnummer, nur eine zufällige Spieler-ID; daher können wir per E-Mail nicht prüfen, ob ein Konto wirklich dir gehört. Die Löschung per E-Mail erfolgt deshalb nach bestem Bemühen, und wir löschen ein Konto nur, wenn deine Angaben eindeutig zu genau einem Konto passen.

Das Deinstallieren der App löscht das Konto nicht. Ein Konto ohne Aktivität in 180 Tagen wird automatisch gelöscht.

Mehr zu den Daten, die wir speichern, und zu deinen Rechten: Datenschutzerklärung.