Verilerini sil

1. Uygulamada (en hızlı yol)

Profil’i aç, Hesabı sil’i seç ve açılan pencerede Hesabı sil ile onayla. İnternet bağlantısı gerekir: bağlantı yoksa hiçbir şey silinmez ve uygulama bunu söyler. İşlem bitince uygulama yeni bir oyuncu olarak yeniden başlar.

Neler silinir

Hemen, sunucumuzda, hesabına (rastgele oyuncu kimliğine) ait her şey:

• kullanıcı adın, avatarın ve öne çıkan unvanın;
• Günlük geçmişin (tarihler ve puanlar);
• ev sahibi olduğun Arkadaşınla oyna odaları;
• yaptığın ya da sana yapılan engellemeler (bir engel, iki hesaptan biri silindiğinde silinir) ile seni adlandıran şikayetler;
• cevap itirazların ve test sürümlerinde reddedilen cevap kayıtların;
• karşılaştırma verilerin (“oyuncuların %X’inden daha iyi” ve test sürümü satırları).

Telefonunda: profilin, Günlük geçmişin, kayıtlı Günlük oyun, Antrenman maçların ve hesap dosyası.

Neler kalır

• Biten Arkadaşınla oyna maçları sana bağlantı olmadan kalır: kareler ve cevaplar durur, rakibin senin tarafını “Eski oyuncu” olarak görür.
• Başka oyuncular hakkında yaptığın şikayetler hesap kimliğin olmadan kalır.
• Başka oyuncuların ev sahipliği yaptığı odalarda adın ve avatarın “Eski oyuncu” olur. Bu odalar bittikten 30 gün sonra silinir (kimse katılmadıysa 1 gün sonra).
• Test sürümlerinde hamle kaydı, hesabına bağlamadığımız rastgele bir kurulum kimliğiyle tutulur; bu yüzden Hesabı sil onu kaldırmaz: sunucumuzda 90 gün kalır, sonra kurulum kimliği olmadan yalnızca günlük toplamlar olarak.
• Telefonunda, Antrenman’da daha önce gördüğün ızgaraların listesi uygulamayı kaldırana kadar durur.

2. Uygulamayı açamıyorsan

Bize hello@tictacknow.com adresinden “Verilerimi sil” konusuyla yaz ve şunları belirt:

• kullanıcı adını,
• avatarını (seçtiğin resim, örneğin baykuş ya da robot),
• yaklaşık ne zaman oynamaya başladığını (ay ve yıl yeterli).

Uygulama hâlâ açılıyorsa Profil › Hakkında bölümündeki Oyuncu kimliği (8 karakter, örneğin 8F14-E45F) hesabını en iyi tanımlar; lütfen onu da gönder. Uygulamadaki “Bize ulaşın” e-postası bunu zaten içerir.

30 gün içinde cevap veririz. Hesabını bulmak için senden daha fazla ayrıntı isteyebiliriz.

3. E-postayla silme neden elinden geleni yapmaktır

Hesapların adı, e-posta adresi ya da telefon numarası yoktur, yalnızca rastgele bir oyuncu kimliği vardır; bu yüzden bir hesabın gerçekten senin olduğunu e-postayla doğrulayamayız. Bu nedenle e-postayla silme elimizden geldiğince yapılır ve bir hesabı yalnızca verdiğin bilgiler tam olarak tek bir hesapla açıkça eşleşirse sileriz.

Uygulamayı kaldırmak hesabı silmez. 180 gün boyunca etkinlik olmayan hesap otomatik silinir.

Elimizdeki veriler ve haklarınla ilgili daha fazlası: Gizlilik politikası.