Destek

Bize ulaş

Sorun, soru ya da fikrin mi var? Bize hello@tictacknow.com adresinden yaz. Bir şey çalışmıyorsa lütfen telefon modelini ve uygulama sürümünü (Profil’in altındaki satır) bildir. Uygulamada Profil › Yardım › Bize ulaşın ve Geri bildirim gönder bu adrese bir e-posta açar. Bize ulaşın, mesaja kısa bir gizlilik notu ve Oyuncu kimliğini (örneğin 8F14-E45F; Profil › Hakkında bölümünde de görünür) ekler; göndermeden önce silebilirsin.

Sorular ve cevaplar

Nasıl oynanır?

Her kare, bir satırın bir sütunla buluştuğu yerdir. Bir kare seç ve ikisine de uyan bir şey yaz. Doğru cevap kareyi alır, üçü bir sırada olan kazanır. Kimse sıra yapamazsa berabere biter. Uygulamada kısa bir anlatım da var: Profil › Yardım › Nasıl oynanır.

Botla (Antrenman, çevrimdışı çalışır), tek telefonda bir arkadaşınla (Sırayla oyna) ya da iki telefonda (Arkadaşınla oyna: biriniz Oda oluştur’a dokunup kodu paylaşır, diğeri Kodla katıl’a dokunur) oynayabilirsin.

Bir tur ne kadar sürer?

30 saniye. Doğru cevap kareyi alır. Yanlış cevap ya da sürenin dolması sırayı diğer oyuncuya geçirir.

Cevabım neden reddedildi?

Bir cevap, listelerimizde olan bir ad olduğunda ve hem satıra hem sütuna uyduğunda geçerlidir. Elimizde olmayan ya da uymayan bir ad yanlış cevaptır ve sıra geçer. İki kişilik oyunlarda tahtada zaten olan bir ad da yanlıştır. Üç harften sonra uygulama en fazla dört öneri gösterir; birine dokunmak onu gönderir.

Listelerimiz herkese açık verilerden oluşturulur ve yanlış ya da eksik olabilir. Bir cevabın geçerli olması gerektiğini düşünüyorsan itiraz edebilirsin (sonraki soru).

Bir cevaba nasıl itiraz ederim?

Maçtan sonra sonuç ekranındaki … menüsünü aç ve İtiraz et’i seç. Geçerli olması gereken cevabı seç, istersen bir not ekle (en fazla 200 karakter) ve Gönder’e dokun. İtirazları elle kontrol ederiz; onaylanan bir itiraz listelerimizde bir düzeltmeye yol açabilir. İtiraz, oynadığın maçın sonucunu değiştirmez.

Bir oyuncuyu nasıl bildiririm ya da engellerim?

Arkadaşınla oyna’da, odada ya da sonuç ekranında diğer oyuncunun adının yanındaki …’ya dokun. Kullanıcı adını bildir, adı bakmamız için bize gönderir ve oyun devam eder; 5 farklı oyuncu tarafından şikayet edilen bir ad üretilmiş bir adla sıfırlanır (Kullanım koşulları sayfasına bak). Engelle odayı ikiniz için kapatır ve o oyuncu artık odalarına katılamaz. Bu sürümde bir engel geri alınamaz ve engellenen oyuncuların bir listesi henüz yoktur; kimin kimi engellediğini saklarız ve iki hesaptan biri silindiğinde engel silinir (Gizlilik politikası sayfasına bak).

İlerlemem kayboldu ya da yeni telefon aldım

Henüz giriş yok. Uygulama telefonunda, rastgele bir oyuncu kimliğiyle tanımlanan bir hesap oluşturur (kısa bir biçimi, örneğin 8F14-E45F, Profil › Hakkında bölümünde görünür). İstatistiklerin, Günlük geçmişin ve Arkadaşınla oyna sonuçların bu hesaba aittir; Antrenman maçların ve ayarların yalnızca telefonda saklanır. Bu sürümde hiçbir şey başka telefona taşınmaz: yeni bir telefon ya da uygulamayı silip yeniden yüklemek seni yeni bir oyuncu olarak başlatır.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada: Profil › Hesabı sil. Nelerin silindiği, nelerin kaldığı ve uygulamayı açamıyorsan ne yapacağın: Verilerini sil.

Uygulama hangi verileri saklar?

Neyi sakladığımız, neden sakladığımız ve haklarının tümü Gizlilik politikası sayfasında.